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CS 업무, CX 업무. 차이점은?

취업 준비를 하시다 보면 CS와 CX 직무가 비슷하게 보여서 헷갈리는 경우가 많죠! 쉽게 한 줄로 요약하면, CS는 고객이 겪는 문제를 해결하는 ‘방어적·직접적’ 역할이고, CX는 고객이 브랜드와 만나는 모든 여정의 경험을 설계하고 개선하는 ‘공격적·선제적’ 역할입니다. CS vs CX 핵심 차이점 구분…

yt-dlp Web UI 버전 docker 사용 후기

yt-dlp 로 유명한 docker 의 Web UI 버전 이 있길래 한 번 설치를 해보았습니다. yt-dlp Web UI 깃 주소는 위와 같으며, 저는 Docker 를 사용하여 설치를 했구요. yaml 을 확인하니 아래와 같습니다. 확인해야 할 부분은 volumes 인데, 이 부분을 체크해보면…

일본 전철 급행(急行,Express)과 쾌속(快速,Rapid) 차이는??

일본 철도에서 급행(Express)과 쾌속(Rapid)은 모두 일부 역을 통과해 목적지까지 빠르고 가려는 열차 등급이지만, 정차역의 수, 추가 요금 여부, 그리고 철도 회사(JR vs 사철)의 규정에서 확연한 차이가 있습니다. 1. 급행(急行)과 쾌속(快速)의 핵심 차이 기본적으로 급행이 쾌속보다 상위 등급이며, 더 적은 역에…